关于电子商务退票的公告
发表时间：2006年3月10日
新闻来源：峨眉山旅游网
作者：网络营销部
浏览：5632
尊敬的客户：
1、现场退订的工作流程是：取票人员提出退票申请→取票员填写退票单（一式三份）→取票人员签字确定→出纳汇款。
2、必须是“已支付”、“业务处理中”且“未取票”的订单才可以退订。
3、退款将于15个工作日内或商定的工作日内退回到您支付时使用的卡号上。
4、订票人员可登陆峨眉山电子商务网查阅退订处理情况。
5、已出票的订单不能办理退票。如果您已经在我方指定的网上出票口领取了票务，仍有退票需求，我们将无法为您提供退票服务。
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峨眉山旅游股份有限公司网络营销部
2006年3月10日
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