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专家深入景区调查研究

发表时间:2011年6月18日 新闻来源:峨眉山旅游网 作者:峨眉山乐山大... 浏览:1226

专家深入景区调查研究


初步建立旅游标准体系表


 


20101223中标院与我委签订技术服务合同后,中标院的专家组即刻投入工作。建立一套符合峨眉山—乐山大佛景区发展特点的旅游标准化体系,在查看各单位实施标准和制定运行管理制度、服务规范汇总的基础上,专家以严谨的工作态度,深入到基层进行调查研究。一周时间内,专家组走遍了景区各个片区。查阅大量景区资料,了解景区管理模式;与管理处干部职工座谈了解管理情况;与索道公司服务岗位员工交谈,了解服务流程;还深入到猴区了解猴区的管理情况。

专家通过研究景区情况、与基层单位领导约谈、到现场实地查看、访问岗位员工等方式,经过反复斟酌,反复修改,初步建立起了景区旅游标准体系表。


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