峨眉山—乐山大佛风景区管委会团委开展“春节”黄金周旅游志愿服务活动
春节前夕,峨眉山—乐山大佛管委会团委对景区各青年文明号集体“春节”黄金周青年志愿服务活动做了安排部署。在景区报国客运中心、游人中心、万年片区、雷洞坪和金顶分别设置了八个青年志愿者服务站,140名青年志愿者参与了志愿服务。
今年春节尽管天公不作美,但青年文明号服务站始终坚持以游人满意为服务宗旨,深入持久地实施游客温馨工程,以优质服务温暖游客心田。青年志愿者们放弃与家人团聚的时间,发扬不怕疲劳、连续作战的顽强作风,坚持战斗在景区管理服务最前沿,牢固树立“一切为游客着想,一心为游客服务,视游客如亲人”的服务理念,冒着严寒,在冰雪中为游人提供手机充电、常用药品、皮鞋擦和皮鞋油等免费便民服务和旅游咨询向导服务。他们以饱满的热情和灿烂的笑容为游客排忧解难,让游客切实感受到宾至如归、温馨如家。
据不完全统计,节日期间景区青年文明号服务站共发放免费宣传资料1.6万余份,提供免费咨询和便民服务4万余人次,免费为游人提供开水、姜汤2万余杯,涌现好人好事86件。
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