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中秋国庆大假 峨眉山“心连心”服务温暖游客心

发表时间:2020年10月12日 新闻来源:峨眉山旅游网 作者:admin 浏览:1623

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国庆中秋大假,秋雨连绵,峨眉山游客热情未减,景区内各主要景点游人依旧络绎不绝。国庆中秋8天时间,峨眉山景区共接待游客14.1033万人次,实现门票收入1791.54万元。


大假期间,峨眉山景区内“心连心”服务,用热情洋溢的笑容、体贴入微的服务、亲切和蔼的问候,温暖了来峨眉山观光游览的每一位游客的心。

“请问需要一杯姜汤吗?”“请跟我来,乘坐金顶索道往这边走。”“为了您的健康,请佩戴好口罩!”“请稍等一会儿,现在人流有点多……”“这里可以签名为祖国送祝福,还可以获得一本峨眉山民间故事画册……”“需要我帮您拍照吗?”飒飒秋雨中,随时随地都能看到听到每一位“心连心”服务志愿者对游客的暖心服务和热情问候,让游客在饱览峨眉山秀美景色的同时,更体会到了景区的“心连心”暖心服务。


为营造国庆中秋节日氛围,讲好峨眉山故事、展现景区文化内涵,中秋国庆期间,峨眉山金顶管理处推出了“庆祖国华诞、扬中华文明,话峨眉仙山、当文明游客”主题活动。

当游客登上金顶的第一站,一杯热气腾腾的姜汤便送到了眼前,一扫游客乘车的困倦和“阴冷秋雨”带来的寒气;一路往前,“签名送连环画”吸引了不少游客纷纷驻足,真挚写下自己对祖国、对景区、对自己的期许和祝福,《峨眉山民间传说》的连环画受到了游客的赞叹;道路两边,以峨眉山自然风光、民间传说和诗词文化为主题的绘画映入眼帘,配上恰到好处的灯光,仿佛向往来的游客细细诉说着峨眉山千年的历程。


“心连心”服务温暖着游人的心,好人好事更让游人感动万分。

10月1日,峨眉山金顶管理处收到了求助,有一名老人忽然晕倒。金顶管理处立即联系医疗急救站医生,并与四川消防总队特勤大队队员组成“爱心接力组”,轮流将老人抬下山。同时协调金顶索道公司、安排救护车,开通绿色通道,将老人安全送下山。

无独有偶,10月4日上午,一位天津游客在金顶出现高山反应突然晕倒,金顶管理处党员先锋队火速开展救援,给游客吸氧、开通救援通道,齐心协力抬担架运至救护车,护送至雷洞坪,休息片刻后,游客身体有所好转,向金顶管理处党员先锋队表示深切的感激。


大假前5天,峨眉山金顶管理处共送出姜汤约5000杯,参加签名送祝福游客约500人,发放连环画近千本,救助突发疾病游客20余人,帮助游客解决困难200多起。这些在寒风中站立、行走、奔波的每一位“心连心”服务志愿者,用暖心传递温暖,用放心维护秩序,用安心护航旅程,用热情让游客感受峨眉山温度。

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