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新年新气象 峨眉山景区喜迎“开门红”

发表时间:2021年1月4日 新闻来源:峨眉山旅游网 作者:admin 浏览:463

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2021新年伊始,峨眉山迎来连日降雪,景区也披上美丽的“冬装”。除了雾凇、树挂、云海、日出等自然奇观,景区还推出了冰雪温泉节、“登山不止 行愿峨眉”迎新趣味互动登山等系列活动,吸引全国各地的游客接踵而至。

截至1月3日下午6点,元旦小长假期间峨眉山景区共接待游客57592人次,迎来新年“开门红”。

为迎接元旦小长假的到来,峨眉山景区早谋划、早准备、早行动,为八方来客保驾护航,亮出最美风景。


疫情防控抓落实,让景区更安全。


“游客您好,请准备好健康码到这边测量体温。”“游览途中请大家佩戴好口罩。”

元旦期间,峨眉山景区做足准备,严格落实疫情防控要求。除了限制每日28000人的接待上限外,游客从进入游客中心开始,工作人员便会逐一提醒游客,“亮码+测温+戴口罩”一个不漏。

今年景区还及时在网络预约界面前置健康码核验功能,现场更是设置了30个“心连心”服务岗,“一对一”耐心解释防疫政策,全程引导游客扫码、登记和过检,既严格管控,更暖心服务。

“景区的防疫措施严格落实到位,游客的每一条信息都会仔细核对,虽然耽误了一些时间,但在疫情防控期间,还不能放松警惕,大家都很配合。”来自成都的游客罗女士表示,正是峨眉山景区严格的防疫措施,才让自己的旅行更有安全感。


多措并举战冰雪,让道路更畅通。


“人停机械不停”,这是景区交通人常挂在嘴边的话。元旦期间,金顶片区夜晚气温低至零下10℃。凛冽寒风中,时不时传来机械轰鸣声,三台铲车正连夜铲除公路积雪,工作车紧随其后抛洒融雪工业盐,实现元旦期间景区道路观光车无链条通行,大大提高了观光车运行速度和行车安全。

在“登山不止,行愿峨眉”活动现场,一线干部职工、驻山单位、佛教协会、环卫人员共80余人,分组分段铲除雷洞坪停车场积雪3000平方米及雷洞坪至金顶步游道积雪7.5公里,确保2450—3079米海拔范围内步游道安全、畅通,为参加元旦徒步登山活动的游客提供坚实保障,也用实际行动诠释着“最美的风景是因为有最美的人在守护”。

“今年入冬以来,景区管委会组织职工、摊区商户和寺庙一道,每天把游山道上的雪铲得干干净净,还指导我们更换新的价格标签,新年新气象嘛!”金顶太子坪摊区商户刘小琴告诉记者,平时我们这段路都很少游客来走的,管委会今年举办了登山节,到这里的游客明显增多,我们的生意也好多了。


全员全面保秩序,让游客更温馨。


元旦小长假期间,峨眉山景区坚持“以游客为中心”,全面优化购票流程,确保游客畅通入园无阻碍。

针对许多老年人和使用智能手机困难游客等特殊群体,景区在各站点设置了6个老年人及智能手机使用困难游客“绿色通道”,游客凭有效证件就可以优先通行。除此之外,景区还及时在网络预订购票平台推出市民、学生等优惠票种预订渠道,既节约了游客时间,又避免了人员聚集,有效缓解了线下购票压力。

为接待好远道而来的外地游客,景区在网络预订页面预设了4条经典游览线路组合票,每条线路都附有详细的图文语音介绍,线路特色、游览耗时等信息一目了然,确保游客乘兴而来、尽兴而归。

“12月31日晚上进香和迎跨年游客特别多,为了维护报国寺庙内外、车站、黄湾门禁等场所秩序,管理处安排了4个点位、8名工作人员,一直从31日18:00坚守至1日凌晨2:00,默默守护游客辞旧迎新。”峨眉山景区报国管理处处长任建告诉记者。

金顶一直是景区游客量最多的地方,今年景区通过增设“心连心”服务点、增加现场引导人员等方式,有效解决了排长队问题。特别是1月2日下午3:30游客返程高峰时,景区及时在入口处、侯客区、发车点等重要点位增加现场秩序维护人员、科学调度车辆,实现了金顶片区无游客滞留、无游客室外候车。

“景区游客虽多,但大家在游览时都井然有序,没有出现拥挤、堵塞的情况,大家都玩得非常开心,为景区点赞。”游客张先生告诉记者。


重拳出击净环境,让服务更规范。


元旦小长假期间,峨眉山景区实现无重大投诉、无安全事故目标。“我们在节前专门组织本地13家旅行社负责人以案为鉴,学习旅游行业规范条例,要求落实防疫要求、提高旅游服务质量。”景区管委会旅游执法大队詹玉伟告诉记者,元旦期间,旅游执法大队共抽查旅游团队7个、导游7人,并按照“最严规定”从严打击喊客拉客等扰乱旅游市场秩序行为,共驱离疑似喊客拉客人员5人,训诫教育2人。

景区管委会还在景区内做好火源管控工作,劝阻景区内吸烟人员1600余人次,查收打火机1500余个,对查收的打火机,景区也会送至各车站、景区出口“打火机领取点”,游客在离开时可自行领取。

冬季也是峨眉山旅游最惠季,从2020年12月15日开始至今年1月15日,景区门票从平日的160元/人优惠至110元/人,金顶索道从平日的往返120元/人优惠至往返50元/人,万年索道从平日的往返110元/人优惠至往返50元/人。2020年12月1日至今年1月30日,游客通过“智游乐山”APP还可享受峨眉山滑雪票预售优惠,最低6折起……一系列优惠政策,也吸引了大批冬游爱好者前来游玩,助力峨眉山景区旅游发展。

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