文明旅游:有困难,请找我|景民联动行方便,贴心服务暖人心
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为积极响应景区“五小”宠游客暖心服务计划,让广大游客深切感受景区细致入微的服务,今年国庆期间,龙洞管理处另辟蹊径,鼓励片区经营户用一份便利,换一句认可,用一份心意建立一片真情。
厕所开水双免费,笑迎游客如意行
国庆期间,龙洞片区经营户敞开大门向游客提供厕所开水双免费的服务,并张贴温馨提示。来到零公里,沿途经营户门前“免费开水,免费厕所”的小提示,随处可见。不用任何消费,都可以在经营场所内享受免费开水,免费如厕的便利。一张笑脸,一句问候,一杯热水,让游客真切体会初到峨眉山的待客环境。
雨衣相送,风雨同行
10月4日以来,峨眉山秋雨绵绵,晴好天气早已不见,风雨忽至,不少游客并未事先准备雨具,让他们感到措手不及。为了解决游客困难,零公里环线停车场寅瑞酒店等多家经营户,主动为停车游客免费提供小雨衣80余件,赢得了游客高度肯定。
贴心护送,予客方便
国庆期间,竹隐苔民宿酒店利用酒店车辆为入住游客提供接送服务,实实在在宠游客。10月5日,入住竹隐苔的2名女游客找到业主,希望能将她们送到零公里购票中心。酒店立刻安排车辆,将她们安全送往购票中心 ,并在下山后对接酒店,酒店的接送真实实现了“有困难,请找我”的工作理念。
一盒茶,一件饰品,一方文化,一份纪念
为了实现景区“宠游客”的目的,国庆期间,龙洞片区竹里馆文化酒店,用峨眉山高山茶叶精心制作茶盒,作为赠品向在店内购物、停车和食宿的游客免费赠送;水喜民宿也同样为入住家庭赠送了峨眉山灵猴玩偶,留作纪念,给游客留下了良好印象。(张耀宇)
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