“不愧为天下名山”
截至初五,短短5天,峨眉山景区已接待16.67万游人,无一阻滞,无一交通事故,无一旅游质量投诉。“春节黄金周,峨眉山出奇的‘平静’”,秘诀何在?
景区管委会党委书记马元祝说:峨眉山风景区坚持科学发展观,锻造世界旅游精品,使峨眉山景区在软硬件建设再上台阶。
按世界索道建筑史上常规需要一年以上才能建成的金顶索道,峨眉山人把速度和时间视为第一生命,从开始拆除原旧索道到高质量建成新索道仅用了6个月时间,保证索道在春节黄金周按时投入运营,被奥地利索道专家保罗·汉森誉为“世界索道建设史中的奇迹”。新索道运行速度达10米/秒,单向运行由原来的7分钟缩短为3分钟一趟,每小时运送游客由改造前的500人增加至1200人。游人排队乘座索道由以前4个小时,缩短为现在的30分钟。
从零公里售票点到金顶21公里景区公路上,有5公里多冰雪路,为确保游客安全,风景区管委会对该路段进行了拓宽,最宽处达15米,公路两旁装起崭新的护栏,重新铺就的油沥路面,更加平稳。
在峨眉山,管理是第一要务,管理是核心竞争力,离开了管理什么也谈不上。峨眉山管委会主任秦福荣说:“峨眉山管理面临一个新的突破,要从经验化管理转向问题管理,从一般化管理转向人性化管理。”
初四上午9时,记者来到曾多次受到党和国家领导人表扬的全国青少年科普教育基地峨眉山博物馆。为了让更多的游人能参观博物馆,节日期间,博物馆每天提前一小时开馆。上午10点30分,一个30多人的新加坡团队来到博物馆,其中一位70多岁的辜先生参观完一楼展厅后,还想继续参观二楼展厅,由于腿脚不方便,不能如愿。展厅保卫万才学、杨国平闻讯后,推来轮椅,两人合力把老人抬上二楼。老人感慨地说:“这里环境好,管理好,到处都有热心肠的人帮忙,不愧为天下名山。”
大年初五的凌晨5时,50多岁的重庆电力专科学校教师王同凯因突发疾病被送到了零公里景色楼饭庄,饭庄的女主人李英一边搀扶着老人,一边打电话告知了零公里管理处处长张伟。经管理处和当地医生的临时救护后,张伟又安排专车和专人把老人送到山下与其爱人陈庆华会合。待老人病情缓解后,管理处工作人员才放心地离去。
截至昨(22)日,景区已收到各地游人的表扬信留言87件,其中透出的一件件平凡小事,却正折射出峨眉山人高尚的精神品质,展现了峨眉山作为全国文明风景旅游区的一流风貌。
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