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游客不满意 一个月内无条件退货

发表时间:2007年4月25日 新闻来源:峨眉山旅游网 作者:峨眉山旅游网 浏览:1449

       “凡在峨眉山——乐山大佛景区内统一规范的旅游点购买的旅游产品,游客如不满意,一个月内无条件退货。”近日,峨眉山、乐山大佛两景区内的涉旅商店向游客公开做出诚信承诺。
      在近4年强化对景区、餐饮等主要旅游市场整治的基础上,从今年4月初开始,乐山市旅游联合执法办公室对景城结合部、车站码头、旅游路段等旅游管理中曾经的“真空”地带进行了专项整治。乐山市旅游协会积极协助旅游职能部门,强化涉旅行业自律,在涉旅企业推行诚信等级评定。凡违反诚信规定受到投诉的,一律取消诚信等级授牌。乐山市涉旅企业主动要求,将对游客的诚信承诺时间由行业约定的7天延长到30天。
      连日来,乐山市“旅联办”还联合旅游、建设、交通、公安等职能部门,对景区线路的所有标识标牌进行逐一排查,按照国际统一标准,增设了47个标识标牌,以方便游客。同时,在成乐高速公路乐山出口处,设立旅游咨询点,免费为自驾游客提供吃、住、行、游、购、娱等旅游咨询服务。
 


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