今年元旦是我国实行新假日制度以来的第七个小长假。结合旅游发展形势变化和“元旦”假日新特点,峨眉山—乐山大佛风景区精心打造优美环境,狠抓市场营销,全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。2010年元旦,峨眉山—乐山大佛风景区购票人数和旅游收入创历史新高,三天景区实现旅游购票5.04万人次,分别比2008年、2009年同期增长16.32%、34.57%,游客入住两夜及以上的占10%;旅游总收入1038.22万元(其中门票收入330.72万元、宾馆收入464.18万元、索道收入114.5万元),分别比2008年、2009年同期增长61.14%、34.22%,旅游经济实现了2010年首个开门红,开启了景区旅游的新一轮高潮。
一、精心谋划,倾力打造
节前,峨眉山—乐山大佛风景区领导包片、人人参与,倾力打造景区优美环境,景区共出动2534人,清洗干道防护栏28公里,清扫公路、公共场所、景点60多万平方米,清理河道10余公里、建筑施工场地1000余平方米,清运垃圾40余吨;出动60余人,修剪绿化带1000平方米、清理枯枝败叶4吨;完成路坎统一刷漆1万余米,粉刷行道树2500余棵;悬挂灯笼400余个,并对景区进行了彩灯亮化装点。白天景区干净舒适、秩序井然、山明水秀;宝石蓝满天星、流星雨使景区的夜景流光溢彩、火树银花,游客称赞是夜花园、不夜城。元旦之夜,在迎宾广场游览的游客兴奋不已,感觉在景区享受到了宾至如归的礼遇,纷纷致电亲朋好友,景区在元旦第二天出现了游客量的井喷。
二、规范管理,优质服务
节前,峨眉山—乐山大佛风景区进一步强化责任意识、服务意识,坚持安全工作全面抓、旅游秩序重点抓、服务质量深入抓,实现了“无一起重大旅游质量投诉、无一起安全事故、无一起治安刑事案件、无一起寺庙森林火灾险情、无一起交通事故”。景区设立“青年文明号”、“共产党员服务岗”、“12315维权服务站”、“情系游客咨询服务点”等36个;交通、交警、旅业公司、索道公司及各管理处工作人员,顶风冒雪,吃苦耐劳,无私奉献,赢得游客一致好评,涌现好人好事上百件,其中仅拾金不昧的好人好事就有30多起。三天,4860台自驾车辆、1180台旅游观光车均做到安全无事故,游客满意度达到99%,为景区树立了良好的管理服务形象。不少游客表示,春节还要到峨眉山—乐山大佛旅游。
三、创新营销,亮点频出
节前,景区共组织6个营销小组奔赴成都、重庆等市场,市场营销奇招迭出,主题活动丰富多彩。除在报纸、电视、电台等传统媒体上进行强势推广外,把美丽的风景、美妙的夜景、美味的美食在网上直销,并推出“好吃、好看、好耍三好娱团”、“冰火圣诞温泉狂欢”、“渝眼看峨眉,祈福上金顶”、“大秦网友,Q约峨眉”、“畅享冬游第三极,玩转冰雪峨眉山”、“温泉、滑雪、美食”等主题活动,努力提升宣传效果,网络点击率达40余万次,投放及时景区信息短信300多万条,仅北京易游国旅、广东南湖国旅、重庆宝中旅等旅行社就组织团队20多个、游客1800多名到景区过新年。
峨眉山游记
还可以输入200字
发 表