峨眉山： 移动改变旅行 互动创新营销
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2016年1-8月，峨眉山景区开展9个大型网络互动主题活动，关注人气累计超过16亿，景区官网微信粉丝同比去年增幅180%。
2016年，峨眉山获评中国十佳“互联网+”旅游景区，景区官方微信排名全国景区前三、官方微博进入全国景区10TOP。
创新，是峨眉山景区20年营销历程中勇于探索的核心。2016年，峨眉山风景区顺应互联网发展的趋势，抓住“人文关怀”、“智能交互”两个互联网营销核心关键词，实现向互联网营销的彻底转型，在国内景区率先趟出一条互动创新营销的新路子。到峨眉山旅游再也不是“上车睡觉、下车拍照”，联通、互动、吐槽成为到峨眉山越来越重要的体验，每个游客都成为景区的好朋友、观察员、宣传员，“让游客做主”不再是一句空话。
一方面，加强全国首个智慧化景区的建设，230公里的光纤、近3000个WIFI点覆盖全山，打通了游客与景区互动的通道。景区官方网站推出峨眉山最精彩的活动、攻略、文化解读，是安排行程的“指南针”；景区官方电商平台——识途旅游网提供峨眉山吃住行游购娱一站式服务，是出行的“好管家”；进入景区免费WiFi自动联接，精准获取景区活动、天气、产品等内容，是在景区的“好向导”；景区官方微信、微博集成5大系列语音导游和电子手绘地图，与景区实时互动获取景区第一手动态，是全程陪玩的“好闺蜜”。
另一方面，创新策划游客喜闻乐见的互动参与活动，让游客在景区的旅行不再枯燥，让旅行“动起来”。从“冰雪神功体验”到“灵猴形象设计”，从“环保母亲课堂”到“景区随手拍”，峨眉山景区都以互动互联的人文精神与游客交流互动。
活动一、冰雪温泉开门红“四菜一汤”迎宾来
2015年12月20日第十七届冰雪温泉节开幕，推出峨眉山冰雪温泉“四菜一汤”主打产品——冰雪神功傲江湖，野奢酒店高尔夫，雪地火锅食为天，雪域天庭直升机，泉心泉意养生汤。以“千人挑战冰雪神功”大型主题活动启动本次冰雪温泉节，并通过官方微信、微博开展“峨眉山冬季随手拍图片征集活动”。冰雪温泉节累计关注人气5.6亿人次，人民网、新华网、腾讯网等全国逾千家网站报道。仅随手拍活动就累计关注人气6000万人次，7000人次直接参与，4620人次参与评论，投稿图片炒作15000张，百度收录“冬季峨眉山随手拍”相关网页11500条。
活动二：2016峨眉山春季属猴游客免票互动活动
猴年伊始，通过景区微信、微博开展“峨眉山春季属猴游客免票互动活动”，设计“灵猴天团大拜年”、“H5互动”、“猴咖秀”等互动环节，历时4个月，覆盖人群8594万人次，参与互动人数超过600万人次，点赞及评论达4.9万人次。活动信息被新浪、网易、中华网等主流媒体共120家转发，信息百度搜索量达到26100条。
活动三：“新春祈福季 祝福遥相送”春季祈福互动活动
2月至4月，景区官方微信发起倡议，在猴年新春为朋友写下祝福语，峨眉山景区送出特制的新春祈福卡。活动关注人群超过12万人次，直接参与人数6829人次，送出祈福卡3514张。
活动四：“本地人带你玩转峨眉山”互动活动
6月至8月，在景区官方微信开展“本地人带你玩转峨眉山”互动活动，让网友跟着最懂峨眉、最会玩峨眉的本地人的耍法玩转峨眉山。前后发布《夏末、打开峨眉山的方式》、《峨眉山僧人的一天》、《没有保留！用洪荒之力打开夏末峨眉山》等6篇软文，总阅读量过30万。
活动五：“故事盛开云端 文化回归仙山”导游语音众创活动
2016年6月-8月，以“文化溯源，内容归位”为宗旨，围绕佛教文化、自然科普、历史人文、休闲度假、灵猴生态、玩转大峨眉6条主线向全球开展语音导游众创征集，共吸引文化专家、网友共7900人次参与，共征集近3万导游语音，最终审核选定2016条语音。8月初正式上线，短短半个月时间已超过5万次收听。
活动六：“母亲课堂——环保小卫士”照片征集互动活动
今年是峨眉山成功申报世界“自然与文化双遗产景区”20周年，以此为背景，7月中旬启动本次活动，以景区微信为互动征集平台。活动关注近5万人次、征集照片153张。
活动七：“今生有缘，我为普贤塑金身”互动活动
5月17日至6月7日，景区官方微信发起“今生有缘，我为普贤塑金身”活动，游客参与H5游戏为普贤金像线上贴金。总贴金310万次，全国34个省市及近30个海外国家3.8万人次直接参与，总分享数1.6万次。活动为景区官方微信直接增粉2.5万。
活动八：“2016年峨眉山灵猴形象征集大赛”众创活动
借势猴年热点，猴年春节开始启动“2016年峨眉灵猴形象征集大赛”，将持续到10月份。截止目前，网络媒体转载约100篇次，关注量超2000万人次，共收到近200篇作品。活动被人民网、新华网、中青网、中国新闻网、网易、腾讯等国内近百家网站转载，总关注量近2亿，百度收录相关词条过4万条。
活动九：“金猴送福运 金佛迎重光”互动活动
8月15至9月11日，分别在景区官方微信公众号和新浪微博平台上同期开展，参与H5游戏、转发活动主页即可赢得大奖。活动上线仅4天，直接参与人数已超过10万人次，获奖名单超过3000份。
结语：峨眉山开展智慧景区建设和市场营销工作也已近20年，20年间峨眉山人一直秉承“为游客服务，让游客做主”的理念不断探索。在互联网技术飞速发展的当下，景区终于找到了与游客交流互动的钥匙，我们将奉献出峨眉山营销人的“洪荒之力”，以更丰富的活动、更优质的策划回馈给可爱的游客朋友们。请继续关注峨眉山，为峨眉山点赞！
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