盘点｜2014旅游业十大关键词
正文
关键词一：“智慧旅游年”
随着移动互联网、智能手机等新兴科技的发展，网络化、信息化的出行服务受到游客青睐。年初，国家旅游局将2014年的旅游主题确定为“智慧旅游年”。全国各地围绕这一主题，积极推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务，积极推进旅游行业智慧化、信息化建设步伐，为游客提供更多智能化、个性化、信息化的旅游服务，营造美好出行体验。
关键词二:跟习大大一起文明出游
在马尔代夫进行首次国事访问的中国国家主席习近平寄语人们海外旅游要讲文明。“我插一句啊，也要教育我们的公民到海外旅游讲文明。矿泉水瓶子不要乱扔，不要去破坏人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃当地海鲜。”
事实上，中国游客前往马尔代夫旅游曾发生“珊瑚礁”和“方便面”风波。去年，一马尔代夫酒店员工发帖称“酒店担心中国游客都在房间吃泡面，就不会去餐厅消费，所以就将中国游客房间内的热水壶都撤走了。”对此，马尔代夫旅游部门表示将严肃处理。同年，马尔代夫当地的一位中国潜水教练偶然中发现一位中国女游客图文并茂地晒出了自己刚捞出的珊瑚照。此事经网络传播引发热议，该游客的行为被外界指责破坏海洋生态环境。
关键词三：假日办，再见！
9月，国务院旅游工作部际联席会议制度宣告成立，运行了14年的全国假日旅游部际会议办公室亦即公众熟悉的“全国假日办”随之取消，其全部职能并入新设机构之中。成立部际联席会议及撤销假日办，必将推动假日制度进一步改革，促进旅游业迅速健康发展。
关键词四：出境壕破亿
12月3日，国家旅游局发布公告，截至11月，我国内地公民今年出境旅游首次突破1亿人次。中国出境游人数从有统计的1998年的843万人次，到2014年破亿，在短短的十几年时间里迅速增长。这既是中国进一步推进改革开放的重要成果，也是社会经济全面发展的生动体现。出境游成为新的旅游热点，中国也已逐渐成为全球最大的旅游客源市场。
关键词五：妈妈再也不用担心我住不起酒店
在高端酒店发展受制于国家限制“三公消费”，经济型酒店市场饱和的情况下，中档酒店市场则迎来了发展狂潮。华住、锦江等大型酒店集团纷纷增加中档酒店品牌的门店数量，铂涛则发布十多个中档酒店品牌，中档酒店将成为未来2-3年中国酒店业和资本布局的新战场。
关键词六：电影植入：去大理还是东极岛？
徐峥、黄渤主演的电影《心花路放》，一夜间捧红了大理的两个地方：“梧桐客栈”和“夜色酒吧”。自今年十一黄金周起，很多来大理的游客都会打听这两个地方在哪儿。其实，整个大理的客栈行业并未“心花路放”，几家欢乐多家愁的现状并未改变，绝大多数客栈仍徘徊在亏本、关门的边缘。
同样的，电影《后会无期》捧红了舟山东极岛，文艺青年们前赴后继登岛观光。一票难求、小游艇坐地起价成了东极岛最新的关键词。游客剧增让东极诸岛平时为居民进出岛而设的交通船不堪重负。
植入影视剧作拍摄是近年来景区推广的一种热门新形式，东极岛不是先例，杭州西溪湿地、桐庐、富春江都尝过影视植入的甜头。植入影视是打响景区知名度的一种“捷径”，要真正做到“一战成名”，还是要看影视的文化性与真实景观是否自然相融。
关键词七：机票代理：我们没有钱！
自今年下半年以来，国内四大航空公司相继宣布了代理佣金调降政策，国内客票代理手续费率从3%降到2%。这令本就步履维艰的机票代理商再次面临利润空间被压缩的打击，转型迫在眉睫。华南主要的机票代理商纵横天下因资金断裂面临破产即是最新一例。
关键词八：说好的带薪休假真的要来了
与往年人满为患的火爆出游不同，今年国庆黄金周期间，国内一些景点遇冷，游客人数大幅下降，九寨沟、黄山、五台山等热门景区游客数量更是减少了三到四成。不少群众和新闻媒体呼吁实行假日改革，鼓励时间分散、自由安排行程的带薪休假，缓解黄金周期间拥堵的出行现状，提高民众出游质量。
关键词九：后APEC效应
1）为北京带来“惊喜旅游黄金周”
亚太经合组织（APEC）北京峰会期间，在京中央和国家机关、事业单位和社会团体，北京市机关、事业单位和社会团体调休放假6天，北京市民迎来难得的旅游黄金周。因为避开了全国旅游高峰，北京市民出游热情高涨，周边热门旅游城市甚至出现一票难求火爆状况。河北、山西、天津、山东、河南等省市以及签证手续便捷的短线出境游受到追捧。
2）中国公民签证含金量提升
在APEC北京峰会上，中美两国达成了签证延长协议，美国总统奥巴马宣布将中国公民赴美商务和旅游签证（B类签证）有效期延长至10年。此前，包括加拿大、英国、法国、意大利、德国、西班牙在内的多个国家已经给予中国公民3年、5年甚至10年的长期多次签证。中国护照的含金量日益上升，使得出境游“说走就走”。
关键词十：旅游电商的精彩撕13大战
2014年，我国旅游电商之间的价格战不断升级，竞争领域从酒店返现进一步向门票、签证等细分市场延伸。3月初开始，同程、携程、去哪儿等旅游电商纷纷开展“1元门票”“免费签证”“优惠假日游”等低价促销，并与微信、滴滴、快滴等移动端合作，抢占移动端入口。途牛5月9日在纳斯达克股票交易所成功挂牌上市，发行价为每股9美元，募资1.012亿美元。途牛成为中国第四家在美上市的在线旅游公司，后又因为旅游特卖频道的推出，股价暴涨，其市值已超过艺龙。
随后阿里巴巴高调进入旅游业，将淘宝旅行改名为“去啊”，成为继携程网、去哪儿网之后又一大旅游服务平台。
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