7月27日,管委会党委副书记、副主任冯庆川主持召开了有旅游局和旅游执法大队参加的旅游执法工作专门会议。会议听取了景区上半年执法工作情况汇报和下半年工作的有关打算,认真剖析了上半年工作,特别是旅游投诉处理方面的得失,集中学习了国家旅游局新颁布的《旅游投诉处理办法》,剖析、解读了新《办法》并结合景区实际交流了看法。会上,冯庆川副主任强调,旅游执法工作必须坚持高标准、严要求,全体旅游执法人员要认清岗位的重要性,切实增强责任心和使命感,并在具体执法实践中讲究工作方法,切实将原则性与灵活性相结合,真正做到灵活多变、反应迅速,以执法人员素质提升促进游客满意度提升。